Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Tại G27farm.com, niềm tin của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn một cách tuyệt đối và minh bạch. Dưới đây là chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để đảm bảo quyền lợi mua sắm của bạn. Dưới đây là các thông tin và mục đích sử dụng cụ thể:

📦

Họ Tên & Địa Chỉ

Được sử dụng để xác nhận đơn hàng, giao hàng và đảm bảo sản phẩm đến đúng người nhận.

📞

Số Điện Thoại

Dùng để liên lạc khẩn cấp về tình trạng đơn hàng, giải quyết khiếu nại và xác thực tài khoản.

📧

Email

Gửi thông báo đơn hàng điện tử, cập nhật chính sách và tin tức (nếu bạn đăng ký nhận tin).

Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Biểu đồ thể hiện mức độ ưu tiên và các hành vi bị nghiêm cấm.

Cam Kết Cốt Lõi:

  • Sử dụng để cung cấp dịch vụ và thông báo đơn hàng.
  • Ngăn ngừa giả mạo và phá hủy tài khoản.
  • KHÔNG sử dụng ngoài mục đích xác nhận đơn hàng.
  • KHÔNG bán thông tin cho bên thứ ba.

2. Ai Được Tiếp Cận Thông Tin?

Thông tin của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Chỉ những đối tượng sau đây mới có quyền tiếp cận trong các trường hợp cụ thể.

🏢

Ban Quản Trị Website

Để hỗ trợ, xử lý đơn hàng và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.

Được phép
⚖️

Cơ Quan Pháp Luật

Viện kiểm sát, tòa án, công an (khi có yêu cầu điều tra sai phạm).

Bắt buộc theo luật
🚫

Bên Thứ Ba Khác

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ cho các bên quảng cáo/thương mại.

Bị Cấm / Cần Đồng Ý

🛡️ Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi

Mã hóa dữ liệu: Sử dụng hệ thống mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.

Xử lý sự cố: Nếu bị hacker tấn công, chúng tôi sẽ báo ngay cho cơ quan chức năng và thông báo cho bạn.

Trách nhiệm người dùng: Bạn cần tự bảo vệ mật khẩu của mình và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

Chính xác thông tin: Bạn chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin cung cấp.

3. Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, hãy thực hiện theo quy trình sau để được bảo vệ quyền lợi.

Chúng tôi luôn lắng nghe

Mọi phản hồi về chính sách bảo mật đều được hoan nghênh để cải thiện chất lượng dịch vụ.

1

Gửi Phản Hồi

Khách hàng gửi thông tin phản hồi về việc thông tin cá nhân bị thu thập trái với mục đích đã nêu.

2

Tiếp Nhận & Xử Lý

Bộ phận Chăm sóc Khách hàng tiếp nhận thông tin và làm việc với các bên liên quan để giải quyết.

3

Can Thiệp Pháp Lý

Trong trường hợp vượt quá thẩm quyền, vụ việc sẽ được chuyển đến cơ quan chức năng để giải quyết.

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ