HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Chào mừng quý khách đến với website G27farm.com! Để giúp quý khách có trải nghiệm mua sắm dễ dàng và tiện lợi, chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết cách thực hiện mua hàng trực tuyến qua các bước sau:
1. Tìm kiếm sản phẩm
- Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm mình muốn mua bằng cách nhập tên sản phẩm (như rau củ, trái cây, đặc sản Đà Lạt, v.v.) vào ô tìm kiếm trên trang chủ.
- Ngoài ra, quý khách cũng có thể duyệt qua các danh mục sản phẩm để tìm các sản phẩm phù hợp nhu cầu.
2. Chọn sản phẩm và xem thông tin chi tiết
- Sau khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, quý khách vui lòng nhấn vào tên hoặc hình ảnh sản phẩm để xem thông tin chi tiết về nguồn gốc, giá cả, và mô tả.
- Quý khách có thể chọn số lượng sản phẩm cần mua bằng cách điều chỉnh ở phần "Số lượng".
3. Thêm vào giỏ hàng
- Khi đã lựa chọn xong sản phẩm, hãy nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng".
- Quý khách có thể tiếp tục mua sắm các sản phẩm khác hoặc kiểm tra giỏ hàng để tiến hành thanh toán.
4. Kiểm tra giỏ hàng
- Để xem lại sản phẩm đã chọn, quý khách nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc trên bên phải của trang.
- Tại đây, quý khách có thể điều chỉnh số lượng, xóa sản phẩm, hoặc tiếp tục mua sắm.
5. Tiến hành thanh toán
- Sau khi kiểm tra giỏ hàng, quý khách nhấn nút "Thanh toán" để tiếp tục.
- Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin giao hàng như tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
6. Chọn phương thức thanh toán
- Website của chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.
- Thanh toán trực tuyến qua ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng.
7. Xác nhận đơn hàng
- Sau khi hoàn tất các bước thanh toán, hệ thống sẽ gửi cho quý khách một mã đơn hàng và email xác nhận đơn hàng thành công.
- Quý khách có thể theo dõi trạng thái đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
8. Giao hàng
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực và loại sản phẩm, thông thường từ 2-5 ngày làm việc.
- Chúng tôi cam kết giao hàng đúng chất lượng, an toàn và nhanh chóng đến tay quý khách.
9. Đổi trả hàng
- Quý khách có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu phát hiện lỗi từ nhà cung cấp hoặc sản phẩm không đúng mô tả.
10. Liên hệ hỗ trợ
- Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
